Во споредба чистење на текстил - водич - потрошувачи

Некои компании за чистење на суво миење нудат перење и пеглање за 99 центи. За малку повеќе пари, може да имате тврдоглави дамки отстранети од облеката, како што се кошули и панталони. Во случаен примерок, Маркт споредува колку провајдерите Алфа, Зауберленд и Текстилпур ја чистат облеката подготвена со дамки:

кошула со бела манжетна со црвено вино
Свилена вратоврска со сос од синап
Блејзер со шминка
Панталони од одело со маснотии за велосипедски ланци

Кошулата може да се измие во машината за перење. Сите други алишта мора да се чистат на суво, во согласност со упатствата за нега. Експертот за чистење на текстил, Рајнер Бухолц, го оцени резултатот во име на Маркт. Според него, сите дамки се отстрануваат при чистење. Во секоја панталона има 10 белешки за да проверите колку се внимателни чистачките.

Трошоци и услуги

Ова е колку чинеше чистењето кај тестираните провајдери:

Во Алфа чистењето на четирите алишта е најскапо со 19,90 евра.
Во Чиста земја три дела чинат 16,30 евра. Чистењето на вратоврската е премногу ризично и бојата може да се оштети, вели вработениот.
Во Текстил пур Чистењето на четирите делови чини вкупно 17,70 евра. Поради дамката од црвено вино, кошулата не се наплатува по рекламирана поволна цена од 99 центи, туку по 2,90 евра.

Облеката може да се подигне по три до четири дена. Сите чистење во примерокот се придржуваат до датумот на подигање.

Квалитет на чистење

Алфа: Целата облека е чиста и изгледа добро пеглана.
Чиста земја: Кошулата е чиста, но, според мислењето на експертот, не е совршено испеглана. Дамката на панталоните не беше целосно избришана, вели вработен при подигнување. Шминката се отстранува од блејзерот, но јаката и преклопот изгледаат брановидни за експертот. Внатрешната обвивка очигледно не била испеглана.
Текстил пур: При собирање на производот, вработениот не посочува дека некои дамки не биле целосно отстранети. Дамката од црвено вино во кошулата исчезна, но на манжетната има нова дамка. Панталоните и вратоврската не беа целосно чисти. Кога го прашав одделот за чистење, тие рекоа дека се обиделе три пати на вратоврската, но дамката не исчезнала целосно.

Банкнота во неговиот џеб

Зауберленд ја враќа белешката од 10 евра скриена во панталоните од костум, но само на барање. Во чистењето на Алфа и во ефтиното чистење на текстил, објаснето е дека ништо не е пронајдено во панталоните. На прашањето од Маркт, Алфа напиша: „Кога станува збор за проверки на торбите, првенствено нè интересираат тврди предмети како пенкала и кармин, поради што обично не стапнуваме во џебовите“.

Отстранете ги предметите од џебовите

Според општите услови, хемиските чистачи обично истакнуваат дека клиентите имаат обврска да соработуваат за отстранување на сите видови предмети од џебовите на облеката. Во овој случај, нема законско барање за предавање на заборавена банкнота од 10 евра.

Дефекти или загуба: право на надомест

Ако нешто тргне наопаку со чистењето, клиентите имаат право на компензација - на пример, ако вратоврската е обезцветен, блејзерот е оштетен или облеката е изгубена. Одлучувачки фактор е вредноста на замена на оштетената или изгубената облека. Доколку нема договор со компанијата за чистење, единствената опција е да одите на суд.

Препознајте добро чистење

Како клиент, имате прв впечаток при предавањето на облеката: дали вработениот е заинтересиран за видот на дамките? Дали ги обележува? Дали тој ја става облеката уредно? Печатот „Fashion Care“ на Европската асоцијација за истражување за иновативна грижа за текстил (EFIT) исто така обезбедува ориентација. Оние на кои им е проверено и заверено работењето од страна на ЕФИТ, исполнуваат одредени минимални услови. Печатот важи само за одредено време. По истекот, компанијата мора повторно да се провери од надворешни експерти, ако сака да продолжи со рекламирање со печат. Сепак, никој од средствата за чистење не го носеше печатот „Fashion Care“.