BahnCard: изгубен, обнови, надгради
16 август 2020 година - Преглед на најважните правила на BahnCard.
Мала картичка, голем ефект: Без разлика дали (Мојата) BahnCard 25, (Мојата) BahnCard 50 или BahnCard 100 - заштедувате при секое купување билет. Нашето резиме ги истакнува најважните регулативи на BahnCard: Што да направите ако ја изгубите? Како можам да ја проширам или надградам BahnCard и на што треба да обрнам внимание кога ќе откажам?
BahnCard изгуби
Секој што ја изгубил својата BahnCard, може да контактира со услугата BahnCard и да добие картичка за замена. По телефон на 0180-6340035, од понеделник до петок: од 7 до 21 часот, сабота од 9 до 18 часот.
На е-пошта: [email protected]
По пошта: BahnCard-Service, 60643 Франкфурт на Мајна
По факс: 01805-121998
Ако веќе сте биле активирани за услугите BahnCard, можете да нарачате и картичка за замена на Интернет. Картичката за замена за BahnCard 25 и 50 чини 15 евра, картичката за замена за BahnCard 100 чини 30 евра.
Испраќањето на картичката за замена трае од 2 до 3 недели. На барање, привремената (моја) BahnCard картичка може да се депонира во машината за да се испечати. Ако веќе сте ја додале вашата BahnCard на DB Navigator, можете едноставно да ја покажете кога патувате.
Вие веќе сте го купиле билетот: Ако веќе не е можно да се издаде замена BahnCard пред вашето заминување затоа што времето е прекратко, ќе добиете еден вид дополнителен билет, или во центарот за патувања или од струјарот на возот, во висина на разликата до флекс-цената. Оние кои ќе купат дополнителен билет во возот плаќаат и дополнителен товар на авионот (моментално 12,50 евра). Целокупната сума со доплата за интернат ќе се надомести кога ќе ги претставите „новата“ BahnCard и дополнителниот билет во патниот центар. Обработката чини 7 евра.
Оваа регулатива важи и ако сте ја заборавиле вашата BahnCard додека патувате.
Потребен ви е билет: Во овој случај, можете да добиете нормален билет со попуст на BahnCard во центарот за патувања или од струјарот и дополнителен билет за разликата. Во едноставни термини: прво плаќате целосна цена на флекс (плус доплата за табла во возот). Кога ќе го претставите дополнителниот билет и „новата“ BahnCard во патниот центар, ќе ви биде исплатена дополнителната исплата со вклучена доплата, минус провизија за обработка од 7 евра.
Ја заборавивте BahnCard
Ја имате вашата BahnCard дома, што сега?
Ако не можете да ја покажете BahnCard на вашето патување со воз на ICE или IC, ќе мора да платите дополнителна исплата еднаква на попустот на BahnCard. Оваа разлика може да ја надоместите во рок од 14 дена во туристички центар за надоместок од 7 евра на презентација на вашата BahnCard и последователна исплата.
На регионалните возови, ќе добиете последователно истражување на цената за целосната цена на билетот. Може да го користите ова за да се пријавите во туристички центар во рок од 14 дена. Потоа сè конечно се обработува таму. И тука ви е потребна вашата BahnCard и се плаќа 7 евра.