Бев дом на првиот судија за роботи на светот! Во Естонија се наједноставните граѓански тужби
Од Андреа Арчип, петок, 14 јуни 2019 година, 6:55 часот. Последно ажурирање понеделник, 24 јуни 2019 година, 07:18 часот
Минатиот петок, Естонија, земја со население од само 1,3 милиони луѓе, дури три романски окрузи, беше претпочитана од Романија како непостојана членка на Советот за безбедност на ООН. Посетата на Талин, главниот град на балтичката држава, ни кажува зошто.
од Андреја Арчип (Талин, Естонија)
Една од тајните на секое човечко општество, напиша големиот филозоф Дејвид Хјум, е дека „моќта е во рацете на управуваните“. Ако луѓето постојано сфаќаат дека тие се изворот на моќ, ниедна влада, парламент или правен систем не можат да се справат со тоа.
Но, што се случува кога луѓето ќе одлучат, на најконкретен начин, да отстапат дел од својата моќ не на судиите, туку на роботите?
Во Талин, роботот ги решава 30.000 граѓански тужби со удел помал од 6.400 евра
Овој чекор се одвива полека, во Естонија, каде за наједноставните граѓански тужби, со удел помал од 6.400 евра, одлучува системот за вештачка интелигенција. Годишно, 30.000 вакви случаи ги оценува робот со претходен човечки интерфејс.
Либертатеа е првата редакција во Романија што испрати новинар да известува за судските случаи во кои робот ја изрекува казната.
Со 30.000 случаи решени со вештачка интелигенција, ние сме сведоци на многу подлабока промена на парадигмата отколку да одлучуваме за случаи на неплатени долгови, разводи или неисполнети договори. Затоа што тоа е само почеток.
Доминантниот вид на планетата го тестира предавањето на дел од привилегијата на нејзиното распознавање, моќта да ги подели работите на „правилно“ и „погрешно“ на вештачката интелигенција.
Разговарав со оние што се во срцето на оваа промена, од кои дури ниту Естонците, жителите на најуспешната европска земја во однос на дигитализацијата, не очекуваа дека ќе произведе толку длабоки мутации.
Министерство за правда и футуризам
Во Талин, Министерството за правда ја дели истата футуристичка зграда, направена од стакло и метал, како зградата за економија и информации. На влезот, во две стаклени кутии, се наоѓаат рецепционерите.
Им го кажувам моето име, ги пишувам моите податоци и испраќам дигитална порака до лицето што треба да го запознаам.
Каи се појавува за кратко време. Каи Харманд, заменик генерален секретар на Министерството за правда. Дама со елегантен, цветен фустан, повеќе коктел отколку министерство, женско присуство партер. Црвената коса дава светло на зелено-сините очи. Неговото присуство е човечка контрапункт на поставката за научна фантастика во која го водиме дијалогот.
Сакам да знам како Естонија се најде во врвот на земјите без корупција, додека Романија е на 43 места, од 61 на глобално ниво.
„Ниту една земја не е 100% корумпирана. И сега имаме голема корупциска постапка пред суд. Управата на пристаништето Талин, државна компанија е обвинета за мито од 3 милиони евра за да им даде на компаниите во Полска и Турција договор за изградба на траекти. Но, добро е, бидејќи тоа значи дека судството и полицијата ја вршат својата работа “, вели Каи Харманд.
Ова се вид важни случаи на кои судиите треба да се фокусираат, а не на мали спорови меѓу компаниите, звучи како политика на Министерството за правда на Естонија.
Судијата на роботот, име што ги исплаши дури и неговите пронаоѓачи
Трговските спорови во вредност од неколку илјади евра лесно можат да се решат на вечера во стариот град на Талин.
Или, ако не се реши, судијата за робот стапува во функција.
Судијата на робот е име од кое Естонците се малку претпазливи бидејќи видоа колку добро се зафати во меѓународниот печат и каков револт предизвика кај судиите.
Но, не само судиите, туку и јавноста е загрижена дека алгоритмите, чет-ботовите и софтверот почнуваат да добиваат се поголема моќ во светот на правдата.
Затоа, Естонците го сменија првично посакуваното име, името на „робот судија“ со името на „систем на налози за плаќање“, иако системот е оној што суди.
Како работи робот-судија
Општо е прифатено дека системите за пребарување со одредена сложеност сами по себе се вештачка интелигенција. Но, во случајот на робот-судија од Талин, не станува збор за барање случаи, во реален тип, според одредени критериуми. Тоа е многу повеќе од тоа.
Роботот работи вака: во Естонија можете да поднесете тужба преку Интернет (на www.e-toimik.ee), бидејќи од 2001 година секој граѓанин има заверен електронски идентитет.
Можете дури и да поднесете барање за развод преку Интернет.
Во однос на договорните спорови кои вклучуваат враќање на суми пари до 6.400 евра, постои полуавтоматизиран систем на налози за плаќање. Или робот-судија, како што беше повикан пред да се појави јавната загриженост.
Ако треба да вратите сума пари од друга компанија, иницирајте го процесот на Интернет и пополнете ги сите потребни информации во дадените полиња.
Еден човек, помошник судија, проверува дали тврдењето е оправдано. Како еден вид прелиминарен совет, во Романија, каде судиите обезбедуваат правилно изготвување на кривична постапка и почитување на правилата, пред случајот да стигне до друг судија.
Само во Естонија достигнува вештачка интелигенција.
Ако ја поминете фазата на верификација, робот-судија следи, односно ќе притиснете копче и, по обработката на податоците, оној што должи пари од системот е известен дека треба да плати. Сè на Интернет.
Тој има право за 15 дена да ја оспори одлуката, а потоа судењето оди кај судијата по тело.
Зошто не го нарекувам робот судија
Естонците размислуваат дека делот од прелиминарната проверка преку помошниците исто така треба да биде автоматизиран.
Тоа е, алгоритмот, судијата-робот или како и да се нарекува, повеќе не треба да чека човек да притисне копче, туку да може да издава казна директно, без дигиталните документи да бидат верификувани од човекот.
Ова не значи само дека 30 асистенти и референти ќе останат без предметот на работа, но тоа е многу поголема промена. Што плаши. Естонците и остатокот од светот сметаа дека нивните судии исчезнуваат.
„Мислев дека ќе одам на суд и ќе ги сликам моите колеги кои работат таму, за да му покажам на светот дека има човечки судии кои судат за сериозни прашања, сериозни тужби“, вели Каи Херманд, само половина од шега.
Да ги убеди луѓето дека луѓето не исчезнуваат.
Тој работи на автоматизација на правосудниот систем веќе 15 години
„Ние не го дефинираме како робот-судија, ние го дефинираме како автоматизиран систем, од две причини: прво, тој не е судија, да судиме значи да ја извршите правдата и сметате повеќе можности, слушајте двете страни, вие сметате дека се докази “, вели Каи Харманд.
„Но, овој автоматизиран систем не го прави тоа: со закон е многу добро утврдено каков вид на спорови можат да се решат, ние го нарекуваме систем на налози за плаќање“, рече таа.
Во одбрана на она што јас не го нарекувам робот, службеникот на Министерството за правда потсетува дека целиот естонски правен систем е веќе половина автоматизиран, процес што започна пред скоро 15 години.
Каи Харманд е сама судија, но не се плаши од она што следува. И следниот соговорник е уште помалку страшен.
От се врати затоа што „Естонија е одлична“
От се појавува во брзање, неговиот тенок капут трепери, со таа посебна небрежност на младите мажи од неговата генерација. Тој има 28 години.
Петок е попладне и министерството е празно. Министерството за економија и информации од Талин изгледа повеќе како мултинационална. Шарениот, модерен мебел изгледа како сцена со компјутерски игри. По Втората светска војна, авторите на водичи за патување ги опишаа Естонците како „широко лице, коси очи, подигнати јагодички и истакната вилица“. Ако додадам руса коса, би го имала От пред моите очи, квинтесенцијалниот Естонец.
От Велсберг е тој што се грижи да создаде фер, неприкосновен судија на робот. Речиси е тешко да се поверува дека толку многу одговорности можат да и седнат на рамениците на оваа 28-годишна русокоса. Тој се насмевнува широко, западно, самоуверено. Тој знае што треба да стори. И, ако судијата-робот се искачи на нивото на планот, тој вели дека ќе можат да ја зголемат граничната сума од 6.400 на 10.000 или 15.000 евра.
„Должината на испитувањата ќе се подобри. МСП се оние кои се најмногу погодени од ваквите доцни плаќања. Ако некој им должи 3.000 евра и не е подготвен да плати, побрзо примање на парите им обезбедува опстанок и ги спасува од банкрот. Зборуваме за економската перспектива и за ефикасноста “, вели младиот човек кој го докторира својот вектор по вештачка интелигенција во Шведска. Каде живеел некое време. Но, тој се врати. Тој му сврте грб на растот на неговата мала земја.
На реален начин, владата мора да биде скриена, вие не смеете да ја чувствувате, таа мора да функционира на начин што не ви ја краде енергијата.
„Се вратив со причина, Естонија е одлична! Интересно е и е единствена можност да го ставите рамото на тркалото. Тоа е единствена можност да се замисли владата за иднината и како таа ќе работи “, вели От.
Без помошни судии и службеници. Нема роботски работи за луѓе
Поточно, позицијата на От Велсберг се нарекува главен службеник за податоци, директор на податоци во естонската Влада.
Ние сакаме да им дадеме на луѓето позначајни работни места, а не да ги проверуваат информациите во регистрите. Тропањето автомобил не е значајна работа, особено ако автомобил може да го направи тоа наместо човек, да бидеме искрени.
Пилоти и проект за транскрипција на говор, што ќе значи дека службениците исто така ќе останат без работа. Засега, машината има 80% точност во транскрипцијата, но се работи на нејзино подобрување.
Младиот човек беше ангажиран да спроведе за две години 50 проекти засновани на вештачка интелигенција. И, тој сака да прецизира од почеток: „Не е робот судија сам по себе, не е конкретен интерфејс, тоа е алгоритам за процедури за плаќање“.
Да не се замислува робот да носи мантија на судии и да шета по теренот. Тоа е, сепак, алгоритам кој дава првостепени пресуди за договорни спорови.
Освен конфликтите помеѓу компаниите, друг случај може да биде барање за алиментација, на пример. Мали случаи кои инаку би се натрупале во судските канцеларии, што им ја отежнува работата.
Досега, до естонскиот пример, само САД се обидоа да имплементираат системи за автоматска анализа на случаи на брзо возење и сè уште работат на алгоритам што предвидува, врз основа на параметрите, веројатноста на обвинетиот за рецидивизам.
Само 10% од случаите решени од роботот се оспоруваат од луѓе
Секоја година има меѓу 30 000 и 34 000 такви случаи што може да ги реши судијата-робот. Останатите граѓански предмети што ја достигнуваат класичната верзија на суд се уште се околу 30.000.
Во моментов, само 10% од случаите решени со сегашниот полуавтоматски систем, што сè уште вклучува човечка валидација, се оспорени и завршуваат на масата на човечки судија. За споредба, класичните случаи се оспоруваат за 6%.
И стапките на доверба во естонското судство се многу високи, а бројот на жалби во случаите што ги суди полуавтоматизиран систем е поголем, но не и огромен.
Обвинетиот има право на приговор и не смее да излезе со никакво објаснување за ова. Обвинетиот може само да каже дека не се согласува и тука завршува сè. Делот од автоматскиот систем завршува и случајот стигнува до човечки судија.
„Тоа е прашање за кое размислуваме: како да се изгради системот, така што ќе има спасувачи, соседни начини за негово решавање за да се заштитат основните права. Мислам дека сегашниот полуавтоматски судски систем е добро прифатен од општеството. Мислам дека немало случаи што ја оспорувале уставноста на системот “, објаснува Каи Херманд, од Министерството за правда.
Влада без документи
Во дигиталниот свет станувам сè посвесен за агендата што ја имам во мојата рака и на која скицирав неколку прашања.
Владата од која се От и Каи не печати ништо. Само судовите заштедија 1,6 милиони евра кога престанаа да печатат покани и досиеја. Сè е на Интернет. Нема што да го гужви вашиот живот.
Добриот живот во Талин е во воздухот. Улиците се напуштени преку ден, бидејќи луѓето се на работа, а потоа и срамежливата толпа навечер. Долга вечер, со сонце кое се заморува само околу 11, со птици што пеат цела ноќ, затоа што никој не го става своето ќебе на темнината на кафезот на светот. Северно лето, полно со светлина. Природата владее со градот. Во трамвајот што се лизга по широките улици, има малку луѓе, секогаш малку луѓе. Открив од Романец кој живее во Талин веќе десет години дека не користам превоз многу затоа што не сакаат да се чувствуваат нападнати.
Избирам лични автомобили или пешачам. „Подобро е да не седите на стол до некого ако имате други слободни работни места. Тука е повеќе од грубо “, ми рече тој.
Јас внимавам да не го прекршам правилото и да останам исправен. Една постара дама ми раскажува работи на естонски јазик. Не можам да ја спречам да и каже дека не разбирам ниту збор. Изгледа дека цени што знам да слушам. Тој се симнува насмеан.
Посета на Техничкиот универзитет во Талин
Случувам и на Техничкиот универзитет во Талин, универзитет каде учат млади луѓе од 80 земји. Универзитет каде што се работи на првиот минибус без возач во Европа и системот за робот за испорака. Среќавам некои од машините што шетаат низ кампусот. Застанувам и изгледам како мечка. Прашајте ги, анализирајте ги. Една млада дама ја отвора вратата за еден од роботите и го пушта да влезе во зградата. Полската учтивост веќе е променета во односот меѓу човекот и роботот.
Како ја регулирате вештачката интелигенција?
Одам на правно училиште за да го запознаам деканот, Танел Керикмше, еден од експертите кои работеа на законодавството за вештачка интелигенција. Бидејќи естонските политичари, кога се во ќор-сокак, се свртуваат првенствено кон академици, кон вистински специјалисти. Всушност, делегатите од цела развиена Азија доаѓаат кај Танел за помош.
Мислам дека естонската влада е многу амбициозна. Имаме добра репутација како е-влада и со дигитално општество. Секако, вештачката интелигенција сега е во тренд.
„Секој сака да оди напред. Значи, владата побара од Правниот факултет да ги анализира правните ризици од воведување на вештачка интелигенција и ги зедовме законот за осигурување, даночниот закон, различните гранки со цел да имаме холистичка слика за тоа што треба да правиме, а што не “, додаде тој.
Затоа, тие одлучија да не направат единствен закон, туку да изготват пакет принципи и препораки кои сега се дел од стратегијата за вештачка интелигенција на Естонија.
За ИТ луѓето, дигиталната е втора природа, тие сакаат иновации по секоја цена. Но, адвокатите не сакаат машина што ќе им даде точен одговор, но тие сакаат машина што ќе им ги даде фактите и аргументите што можат да ги користат.
Адвокатите, смета тој, секогаш сакаат да го задржат правото самите да се изјаснат. Тоа е она што ИТ луѓето понекогаш не го разбираат, додава Танел Керикмше.
Правдата преку вештачка интелигенција не значи вметнување на фактите во машина и тогаш ќе го добиете одговорот: да, не, 10 години затвор.
„Едноставно, тогаш го забележавме. Бидејќи животот е сè уште многу комплициран “, објаснува утешно наставникот.
Утре, патувањето на Слобода во фасцинантниот свет на иднината во Естонија продолжува.