Luscher Webshop «» - отскокнувања од Данска лесно се симнуваат - Вести - SRF

најважните работи накратко

  • Решена е граѓанската акција покрената од Државниот секретаријат за економски прашања (Секо) против нетранспарентната веб-продавница „Stylelux.ch“.
  • Операторот во меѓувреме ја затвори предметната продавница. Па, страните се договорија на суд.
  • Така, претрупаната компанија се извлекува со црно око: Се обврзува да биде потранспарентна во идните деловни активности во Швајцарија.
  • Измамените клиенти ќе мора самите да преземат мерки против компанијата со седиште во Данска. Со споредбата, дефинитивно постојат шанси за успех.

До почетокот на 2018 година можете да купите сè за убавина на „Stylelux.ch“, од комплети за нега на раце и нозе до пантолони за слабеење. Но, по нарачката дојде грубо будење: Беа наплатени такси што не беа наведени за време на процесот на нарачување; или повторно го добивте истиот производ еден месец по породувањето - со забелешка дека сте зеле претплата.

лесно

СРФ магазинот за потрошувачи „Еспресо“ известуваше неколку пати од 2015 година за претрупаната онлајн продавница, бидејќи засегнатите постојано известуваа за редакцијата. Државниот секретаријат за економски прашања (Seco) исто така примил околу 200 претставки, така што во 2017 година покренал граѓанска постапка против компанијата Digital Sourcing ApS, операторот на „Stylelux.ch“.

Тешко какви било последици за оперативната компанија

Бидејќи операторот ја прекина предметната веб-продавница во април 2018 година и го продаде својот потрошувачки бизнис, ова прашање сега е на маса. Сецо објави дека страните постигнале спогодба. Комерцијалниот суд во Берн ги отпиша граѓанските постапки како неважни.

Годините на отсекување во Швајцарија немаат никакви директни последици за операторот: компанијата барем се обврза да го направи процесот на нарачување во онлајн продавниците во случај на идни деловни активности во Швајцарија. Станува збор за правилно објавување на крајните цени и поставување на нарачки. Со тоа, измамниците со договори за автоматска претплата повеќе нема да бидат можни. Детална споредба може да се најде тука.

Дури и ако, според соопштението за јавност од Seco, споредбата не оди рака под рака со признавање на вина од страна на операторот: Измамените клиенти сега имаат нешто при рака за да ги тврдат своите тврдења. Споредбата покажува дека Digital Sourcing ApS е добро свесен дека претходното деловно однесување во Швајцарија било ништо друго освен правилно.