Независна адреса и контакт совети за пациенти - седиште во Берлин

Независната служба за советување на пациенти (УПД) ги советува оние што бараат совети за здравствени и здравствени законски прашања во врска со германскиот здравствен систем. Постојат различни начини да стапите во контакт со UPD: лично, преку телефон, преку Интернет, во писмена форма или преку апликација.

контакт

Податоци и факти за независен совет од пациентите

Независната услуга за советување на пациенти е бесплатна. UPD е финансиран од Националното здружение на фондови за законско здравствено осигурување. Во 2018 година имало околу 128.586 консултации. Телефонската линија за совети може да се постигне од понеделник до петок од 8:00 до 22:00 часот и сабота од 8:00 до 18:00 часот. Во 65 проценти од случаите, барањата за совети имаат законско потекло. Повеќето од оние што бараат совет имаат над 45 години, со значително повеќе жени отколку мажи кои користат независна услуга за советување на пациенти. За да може да им се помогне на странски државјани, се нудат консултации и на турски, арапски и руски јазик.