Замена на производот

Дали порачавте погрешен производ или, поради некоја причина, тој е незадоволителен и сакате да го замените со друг? Имате 30 дена да го замените, доволно е да го испратите назад и ние ќе се погрижиме за сè.

За да го поедноставиме целиот процес на замена на производот, ние подготвивме образец за замена на производот за вас. Само преземете го формуларот, пополнете го, отпечатете го и испратете го потпишан на нашата адреса. Ние ќе го решиме вашето барање што е можно поскоро и ќе ве информираме за ова.

Процес на замена на производот

1. Прво преземете го образецот за замена на производот на вашиот компјутер
2. Отворете го образецот и пополнете го на вашиот компјутер или отпечатете го и пополнете го рачно.
3. Внесете го пополнетиот и потпишаниот формулар во пакетот за враќање на производот. Пакетот мора да биде добро спакуван за да спречи оштетување на производите за време на транспортот.
4. Испратете го пакетот на:
   Coletăria.ro
   9257436
   Патот на Осија 53–55
   062395 Букурешт
   Романија **

Со замена на производот?

Веднаш штом ќе го добиеме пакетот од вас, тој ќе биде предаден на соодветниот оддел, од каде ќе ви биде испратена е-пошта за потврда за замена. Доколку производите не се оштетени и се во оригинално пакување, замената ќе се изврши што е можно поскоро.

Во случај на разлика во цената помеѓу заменетите производи, вишокот платена цена ќе биде вратен на вашата банкарска сметка. Во случај на преостаната исплата од вас, ќе добиете е-пошта со упатства за плаќање.

Повеќе информации може да се најдат во Услови и правила

Не двоумете се да контактирате со нас ако имате други прашања: [email protected]

Дали сакате да рекламирате производ или да го раскинете договорот? На располагање имате соодветна форма:

---