Национална испорака и услуга

Испораката на опрема е бесплатно во сите поголеми градови. Исто така, за повеќето потрошни материјали и додатоци (кабли, адаптери и сл.) Вие имате корист од бесплатна достава по која било нарачка од најмалку 200 леи, со вклучен ДДВ.

„Чувајте потврдата

Опремата се доставува директно од персоналот на СЕДОНА во нашите области за покривање (Букурешт, округ Илфов, округ Констанца) и од курирските компании во другите окрузи. За локалитети каде курирските компании немаат претставници, можете да изберете помеѓу две опции:

  • - Подигање на пакетот од најблискиот претставник на компанија за курир
  • - Плаќање на дополнителни километри фактурирани од курирската компанија

Инсталирањето на системите за управување со ПОС може да се изврши со преместување на претставниците на СЕДОНА на кој било локалитет во земјата.

За фискалните каси и фискалните печатари бенефит од следниве услуги:

  • - Во областите директно опфатени со агенциите СЕДОНА (општина Букурешт, округ Илфов, округ Констанца), можете да побарате бесплатна презентација во вашиот штаб на неколку капацитети за да можете да изберете.
  • - Испорака и помош за изработка на досието потребно за фискализација
  • - Во некои окрузи, нашиот персонал или нашите соработници може да поднесат барање за вас досието потребно за оданочување DGFP. Во случајот на ДГФП Букурешт, за доставување на досието од СЕДОНА, потребно е нотарско или правно полномошно.
  • - оданочување, односно премин на уредот во режим на фискална работа, од техничари на СЕДОНА или преку соработници.
  • - Обука на персоналот
  • - Распоред на статии во меморијата на фискалните каси
  • - Инсталација на возачот и периферна опрема (фиока за пари, читач на кодови, скала)
  • - Ние исто така можеме да доставуваме бесплатно пријатен со задолжителните натписи „Чувајте ја потврдата за данок“ и деталите за контакт на OPC, како и каблите за поврзување за одредени уреди.

За комплексни ПОС-системи имате корист бесплатно од следниве услуги:

  • - Консалтинг и презентација на системот во вашето седиште или преку интернет и телефон
  • - Испорака, и за услуги за спроведување на надоместок во вашето седиште
  • - Услугите на оданочување на фискалниот апарат, со доставување на досието до ДГФП во одредени окрузи
  • - Ние исто така можеме да ви доставиме бесплатно пријатен со задолжителните натписи „Чувајте ја потврдата за данок“ и деталите за контакт на OPC, како и каблите за поврзување за одредени уреди.

Гаранцијата на уредите е обезбедена на следниве начини:

  • - Во седиштето на СЕДОНА во Букурешт и Констанца
  • - Во седиштето на соработниците (сместено во секоја област)
  • - Експедиција со експресен курир до седиштето на СЕДОНА во Букурешт. Вредноста на превозот до SEDONA ја плаќа клиентот, а враќањето на производот го сноси SEDONA во случај на дефекти во рамките на гаранцијата.

Условите за гаранција и пост-гаранција за поправка се како што следува:

  • - 3 работни дена за заеднички производи, како што се: фискални каси, комерцијални ваги, читачи на баркодови, фиоки за готовина, бројачи на готовина, ПОС-печатачи.
  • - Максимум 30 работни дена за производи што можат да се прилагодат, како што се: ПОС сè-во-едно, терминали за залихи, обележани ознаки, скали на платформа.

Условите за гаранција и пост-гаранција за поправка се намалуваат за клиентите кои имаат корист од договор за услуга.