Ново животно осигурување - стар договор; не е избрзан к; ndigen - фондација најверна
Финансиите на надзорните институции на пазарот на здруженијата на потрошувачи известуваат за писма од осигурителот на животот Ноје Лебен, во кои на клиентите им се сугерира да се разделат со стари договори за осигурување. Сепак, клиентите треба да бидат внимателни: старите полиси за животно осигурување понекогаш нудат добри услови што клиентите повеќе не би ги добиле денес. Надзорната кујна на пазарот бара помош од потрошувачите. [Ажурирање 9 јануари 2017 година]: Ноје Лебен не сака да испраќа повеќе писма во иднина, во кои на клиентите им се препорачува да ги раскинат старите договори со поголем принос. Компанијата, меѓу другото, одговара на критиките од надзорната кутија на пазарот. [Крај на ажурирање]
Обезбедени високи камати
Осигурителите на животот не се задоволни со политиките што тие самите ги рекламираа со години. Во договорите за животно осигурување склучени до 2000 година, на пример, на клиентите им беше ветена загарантирана камата од 4 проценти на нивните заштеди. Тогаш не беше интересот што предизвика бури од радост - денес, сепак, условите се неспоредливи за сигурни инвестиции. Проблем за давателите на услуги: нивните сопствени инвестиции се помалку фрлаат поради ниските каматни стапки. Ова им го отежнува сервисирањето на високите гарантирани побарувања за камати на нивните „стари“ клиенти.
Ослободете се од старите договори
Првите осигурителни компании се чини дека преземаат мерки за да се ослободат од непопуларните стари договори. Компанијата Neue Leben Versicherungs AG, на пример, во моментов им испраќа на своите клиенти писма во кои на клиентите им се препорачува да се разделат со договорите, известува за финансиите на надзорните куќи на пазарот на центрите за совети за потрошувачи. Во писмото се вели: „Вашата лична состојба, вашите цели и вашите финансиски желби може да се сменија за време на траењето на договорот. Дали некогаш сте размислувале да го исплатите вашиот биланс порано? “. Под мотивационото писмо, давателот ја наведува сумата што клиентите веднаш би ја добиле без попуст доколку сега го раскинат договорот.
Новиот живот ја нагласува услугата
Многу потрошувачи деновиве добиваат пошта од Ноје Лебен. Давателот на услуги смета дека ова е понуда на услуга за своите клиенти: „Евалуацијата на комуникацијата со клиентите во последните неколку месеци покажа дека нашите клиенти се повеќе се занимаваат со флексибилноста на нивните договори за осигурување“, објаснуваат од компанијата за да ја испита.de причината за писмото. Затоа, им се напиша на клиентите со класични договори за формирање капитал и договори поврзани со единици, кои можат да располагаат со платениот капитал без данок на доход. „Ако не добиеме никакви повратни информации, ќе го продолжиме договорот како што е договорено“, објаснува компанијата. Тимот на набудувачот на финансискиот пазар е поскептичен: „Претпоставуваме дека давателот сака да се ослободи од скапи клиенти со вакво писмо. Интересот за личната животна состојба на осигуреникот ни се чини приоритет “, вели Сандра Клуг, шеф на тимот за надзор на пазарот во Хамбург, одговорен за осигурувањето.
Не престанувајте предвреме
Надзорната организација за финансиски пазар бара помош
Тимот за надзор на пазарот во Центарот за потрошувачи во Хамбург сака да открие дали и кои други осигурителни компании испраќаат такви писма и бара од потрошувачите да помогнат: Потрошувачите кои добиле понуда за предвремено раскинување на договорот од нивниот приватен живот или осигурител за пензија, треба да ги опишат своите искуства и испратете соодветни писма до осигурителната компанија - по избор:
- по е-пошта на [email protected],
- по факс на (0 40) 2 48 32–21 05 или
- по пошта на:
Хамбург центар за потрошувачи, финансии за надзор на пазарот, Кирхенале 22, 20099 Хамбург.
За финансиите на набудувачот на пазарот
Со финансиите за надзор на пазарот, центрите за потрошувачки совети го набудуваат и анализираат финансискиот пазар од гледна точка на потрошувачот. Основата на работата е информации од совети на потрошувачи во центрите за совети на центрите за потрошувачи. Проектот е финансиран од Федералното Министерство за правда и заштита на потрошувачите.
Билтен: Бидете во тек
Со билтените од Stiftung Warentest секогаш ги имате најновите новости за потрошувачите на прв поглед. Имате можност да изберете билтени од различни области на теми.