Со вработениот кај психологот
Автор: КАПИТАЛ/Датум на објавување: 06-08-2009 13:08
Продуктивноста и конкурентноста на вработените се сериозно погодени од стресот предизвикан од економската криза. На компаниите им се препорачува да преземат мерки за минимизирање на овие ефекти, вклучително тренирање, психолошко советување за вработените, но и појасна комуникација на внатрешните пораки. Првите чекори се веќе направени во Романија, некои компании воведоа психолошко советување во пакетот медицински услуги што им се нудат на вработените. недостиг
Продуктивноста и конкурентноста на вработените се сериозно погодени од стресот предизвикан од економската криза. На компаниите им се препорачува да преземат мерки за минимизирање на овие ефекти, вклучително тренирање, психолошко советување за вработените, но и појасна комуникација на внатрешните пораки. Првите чекори се веќе направени во Романија, некои компании воведоа психолошко советување во пакетот медицински услуги што им се нудат на вработените.
Недостаток на безбедност на работното место, намалување на платите, општа напнатост и постојан проток на апокалиптични информации се важни стресови во 2009 година. Неможноста да се концентрирате, недостаток на иницијатива, хроничен замор или вознемиреност се само некои од симптомите на вработените кои сериозно им штетат на компаниите. Неефикасноста не е единствениот недостаток на стресот на вработените.
пренасочувањеii психосоматски
Психосоматски симптоми на стрес вклучуваат грчеви во мускулите, болки во грбот, главоболка, респираторни проблеми, замор, црвенило или бледило, палпитации, потење, студени раце, сува уста, често мокрење, вкочанетост на екстремитетите, тешкотии при голтање, сензација на грутка во грлото.
Во овој период, се повеќе и повеќе вработени прават грешки, земаат медицинско отсуство или се согласуваат поради хроничен замор. Многу од оние кои се спротивставуваат на барикадите, доаѓаат во канцеларија со јазол во грлото и дејствуваат со ирационален страв да не прават грешки, што ја инхибира нивната креативност, иницијатива и перформанси и предизвикува да го одложат почетокот на некоја активност на неодредено време.
„Повеќето клиенти кои моментално доаѓаат во канцеларијата се млади луѓе загрижени или погодени од она што се случува на работа. Некои првично веруваат дека имаат проблеми со дишењето или срцето, други дека имаат депресија, други развиваат проблеми како двојка. Разговорите со психотерапевтот им помагаат подобро да разберат што прават, зошто го прават тоа и да најдат други решенија “, вели психотерапевтот Анда Пакурар.
Од менаџерите се бара да бидат искрени и отворени
Јасна, недвосмислена или гласина комуникација и посветување поголемо внимание на потребите на секоја индивидуа се дел од мерките за здрав разум што компанијата мора да ги донесе без да вложува во овој поглед. „И градењето на тим повеќе не треба да биде обука со паузи за релаксација, туку дури и градење на тим во кој акцентот треба да се стави на индивидуално охрабрување и охрабрување меѓу членовите на тимот. Потоа, може да има бонуси за релаксација “, додаде Анда Пакурар.
Вклучувањето на психолошки услуги во пакетот медицински услуги што ги нуди компанијата би се соочило со неподготвеност на вработениот да ги користи од страв да не се смета за ментално нестабилен или ранлив. „Компанијата може да повика услуги на психотерапевт специјализиран за работа со организации, кои ќе дојдат во градење тим и ќе работат во групи со вработени. Не да ги проценуваме, туку да им помогнеме да ги откријат своите квалитети, да се чувствуваат охрабрени. Или може да дојде и да одржи отворени, интерактивни курсеви за да му помогне во неговиот личен развој “, препорачува психотерапевтот.
Тренер, оптимално решение во кризни ситуации
Сепак, стручњакот за тренинг од Публимедија, Мугур Хореа, тврди дека проблемите поврзани со намалувањето на конкурентноста на вработените заради неодамнешната економска напнатост не можат да се решат преку психолошко советување, туку преку тренинг. „Во секоја организација каде што има менаџер за перформанси, комуникацијата со вработените мора да биде постојана и отворена. Раководството мора да има дискусии со секој вработен и да ги земе предвид разликите, да не донесува општи мерки “, препорачува Хореа.
„Општо, тренингот интервенира во кризни ситуации. Во последниве месеци, побарувачката за обука се намали, а компаниите се повеќе се движат кон оваа област, бидејќи тие им се обраќаат на луѓето кои знаат, но немаат план за акција или се соочуваат со блокади предизвикани од стрес, кризни кризи. мотивација, недостаток на самодоверба и сл. “, додава Хореа.
Криза - природен процес
Од гледна точка на Хореа, привилегиран, ако сметаме дека рецесијата е рај на ова поле што се појавува на локалниот пазар, кризата е исто толку корисна во економските рамки како и истекот на воздухот во процесот на дишење.
„Кризата е лекција што треба да се извлече од работите што сте ги направиле неефикасно. Ако една организација во криза го погледне своето основно деловно работење и ги земе предвид сите аспекти, визија, вредности и сл., Открива дека некои работи биле направени неефикасно “, смета Мугур Хореа.
Локалните компании преземаат активности
Меѓу првите компании кои нудат психолошко советување на своите вработени е Coface, специјализирана за управување со кредитен ризик. „Заради природата на активноста на компанијата, вработените се предмет на големи стресови. Во наплатата на побарувањата, службениците се соочуваат со многу разновидни ситуации, должници кои не се во можност да плаќаат поради губење на работното место или, од друга страна, лоши плаќачи, кои свесно договориле неколку кредити, одлучувајќи се од фазата на потпишување до усвојувајте став за негирање и одбивање да платите “, вели Јулијана Флоричица, менаџер за односи со јавноста и маркетинг во Coface.
„Нашата премиса е дека нема успешна деловна активност без професионален, обединет и мотивиран тим и не можеме да го имаме сето ова во овој период без ментална благосостојба на вработените, што веруваме дека можеме да го постигнеме со помош на психолог“, рече Кристијан Јонеску, генерален директор на Кофаце Романија.
Оригинални решенија за американски вработени
Во Соединетите држави, една од првите области погодени од глобалната криза, компаниите инвестираат и во одржување на продуктивноста на вработените и во студии кои покажуваат долгорочни ефекти од оваа општа напнатост. „Статистичките податоци покажуваат дека програмите за здравствено осигурување на вработените се долгорочна инвестиција. Без сериозна поддршка, вработените и најблиските ќе се однесуваат во девијантно однесување што влијае на компанијата и на сопственото здравје “, рече Крис Рајан, извршен потпретседател на SHPS, независен давател на интегрирани здравствени услуги.
Една од најпопуларните мерки што ги преземаат американските компании, покрај психолошкото советување или нудат значителни здравствени пакети, е доделување заеми на вработени од компанијата, со исплата на рати со задржување на месечна плата, без камати или бирократски мерки. „Ако сте во ќорсокак, без оглед дали станува збор за долг на кредитни картички, сметки за медицински услуги или заем за автомобил, дојдете прво да разговарате со нас и да видите за што можеме да ви помогнеме. Ова е пораката што раководството на компанијата за вработување Хуманикс им ја испрати на своите вработени.